Rencontre avec Hélène Duminy

La réussite d’un accompagnement Maïavie passe inévitablement par la relation de confiance que nous réussissons à instaurer. Pour cela, mon expérience, mes compétences, mais surtout ma personnalité et mon savoir-être sont essentiels. Je vous invite à découvrir mon parcours et pourquoi j’ai créé Maïavie.

« J’ai un parcours relativement traditionnel : diplômée en tant qu’ingénieur agroalimentaire & nutrition, j’ai travaillé pendant plus de 10 ans dans des laboratoires pharmaceutiques internationaux où j’étais en charge de la formulation, qualité réglementation, des achats, et la réalisation des supports scientifiques en tant que Directrice R&D Industriel.

À cette occasion, j’ai établi des relations professionnelles qualitatives avec différents prestataires français et européens. J’ai également développé un réseau professionnel fiable qui m’est aujourd’hui très utile, et que je mets à la disposition de mes clients.

Très rapidement, je me suis rendu compte qu’il y avait un manque de service optimisé pour les petites structures ou les sociétés ne souhaitant du consulting que sur un point spécifique n’ayant pas forcément les ressources nécessaires en interne.

Ils leur manquaient un interlocuteur proactif, disposant d’une vision à 360°, qui pouvait les aider à gérer leur projet de A à Z. Interlocuteur faisant le lien avec tous les prestataires et anticipant leurs besoins et les aléas du marché des compléments alimentaires et cosmétiques.

Très souvent, ces structures me demandaient d’intervenir sur un projet en cours qui n’aboutissait pas ou prenait un retard considérable, en raison d’un trop grand nombre d’intervenants et de blocages qui auraient pu être évités si anticipés dès les premiers échanges avec les clients. »

« Forte de mes compétences en R&D, Formulation, Achat, Sourcing, Production, Réglementaire et Qualité, je me présente comme interlocuteur dédié. Avec Maïavie, je souhaite proposer, aux créateurs de compléments alimentaires et de cosmétiques, un service global pour mener à bien leur projet, de façon personnalisée et réellement adaptée à leurs besoins.

Pendant mes différentes expériences, j’ai trop souvent entendu des clients me dire qu’ils avaient eu l’ambition de créer leurs propres marques mais :

• qu’il était difficile de trouver des partenaires industriels adaptés à leur formule ou à la taille du lot souhaité,
• que la réglementation et les étapes de mise sur le marché d’un produit sont complexes
• ou qu’après des années de travail, leur produit avait dû être retiré du marché, car non conforme à la législation en vigueur ou non adapté aux besoins spécifiques d’un marché, sans parler des délais de fabrications, de réactivité de l’ensemble des intervenants extérieurs.

Pour avoir travaillé en interne dans les laboratoires, je connais les contraintes de vouloir développer une gamme, les aléas de la production, de la formulation…

Je souhaite donc proposer mon savoir-faire en amont des projets et surtout offrir un accompagnement unique sur toutes les étapes, en faisant le lien du brief client à la commercialisation du produit. »

« J’ai eu la chance de pouvoir diversifier mon champ d’activité en 10 ans et d’avoir pu développer de nouvelles compétences. Mon cœur de métier est la recherche et le développement de compléments alimentaires et cosmétiques, mais je me suis aussi spécialisée, au fil des années, dans la réglementation, la qualité et les achats.

Au cours de mes expériences, j’ai dû prendre la double casquette de commerciale export avec le démarchage de clients potentiels, mais surtout la réalisation des supports scientifiques et marketing pour les aider à promouvoir leurs produits sur leur marché cible en fonction des différents aspects.

De tempérament fonceur, déterminé, pragmatique, j’ai toujours aimé relever de nouveaux challenges. Aujourd’hui encore, c’est cette ambition qui m’anime et me pousse à continuer une veille scientifique, une présence sur les salons…

Et, comme j’aime à le répéter presque tous les jours, il n’y a pas de problème, il n’y a que des solutions. C’est dans cette optique que j’ai créé Maïavie. »